Les systèmes d’information des entreprises, dont la bureautique fait partie, sont constitués d’infrastructures (serveurs, stations de travail, réseaux internes et externes), de logiciels (notamment d’applicatifs). L’ensemble est configuré (noms d’utilisateurs, droits, …) et son utilisation va générer des données.

Ces données peuvent être personnelles et se trouver sur une seule station de travail, ou partagées par un groupe de personnes et se trouver par conséquent sur un serveur. Certaines seront confidentielles. Elles peuvent revêtir un caractère critique si leur perte met en danger la vie de l’entreprise.

Lorsqu’on prend en compte la mobilité, l’utilisateur nomade qui dispose d’une station de travail portable peut se trouver dans différentes situations. Il peut être soit totalement déconnecté du réseau de l’entreprise, soit connecté à distance au travers de l’Internet parce qu’il travaille chez lui, sur un parking muni d’un point d’accès sans fil ou dans un hôtel à l’étranger, soit connecté au réseau interne sur un site de l’entreprise.

Lors de l’utilisation, des incidents peuvent se produire : erreur humaine, défaillance matérielle ou logicielle, virus inconnu. Les sinistres ne sont pas exclus : vol, incendie, dégâts des eaux.

Votre entreprise doit disposer d’une solution de sauvegarde fiable et performante de façon à réduire les risques en cas d’incident ou de sinistre.

Cette solution doit rester économique, or la sauvegarde engendre des coûts de différentes natures : légère perte de temps liée à la sauvegarde, espace disque supplémentaire à cause de la duplication des données, coûts de transmission liés à une sauvegarde à distance.